Halangan yang besar dalam kaunseling adalah komunikasi tidak berkesan antara kaunselor dan klien. Antara halangan komunikasi yang wujud adalah seperti berikut:
*Bersifat memerintah atau mengarah
*Mendengar secara memilih
*Kerap mencelah atau menyampuk
* memberi amaran
*mudah mengkritik
*Fikiran yang menerawang
*Menyindir dan memuji secara berlebihan
*Suka menyiasat dan membuat penghakiman awal
*Terlalu kerap memberi nasihat
*Gangguan luar yang menguasai pemikiran
* klien resisten atau menentang
*klien reluctant atau enggan
* transference dan counter transference
Menurut Egan (1998) melihat resisten klien boleh ditangani melalui:
§
Menjelaskan kepad klien bahawa resisten adalah
sesuatu perkara yang biasa dalam terapi dan pengekalan adalah satu mekanisme
bela diri yang penting
§
Menjelaskan resisten klien sebagai suatu yang
positif dan bukannya suatu kegagalan
§
Elakkan intervensi yang bersifat terlalu
proaktif
§
Galakkan kerjasama dan penyertaaan klien dalam
menetapkan matlamat adalah perlu.
.jpg)
No comments:
Post a Comment